NTT東日本の顧客情報Winnyで漏洩

前にもあったと思うんですが、NTT東日本の顧客情報がWinnyのネットワークに漏洩しました。

NTT東日本は9月20日、東京支店の元社員の個人用パソコンがウィルスに感染し､無断で持ち出した同社の業務関連ファイルが､ファイル交換ソフト｢Winny｣ネットワーク上に流出したことを発表した。顧客情報の流出も確認されている。

忙しくて、仕事を持ち帰って、自分のパソコンで仕事をしていた・・・ってところだと思うんですが、顧客情報を扱っているという自覚がかけています。ましてやWinnyの入っているパソコンで顧客情報を扱うなんて馬鹿げています。ここ数年、Winnyによる情報漏洩が頻繁におこっていることを知らなかったんですかね？あんなにニュースになっているんだから知らないはずはないと思います。まぁ「自分は大丈夫」って思っていたんでしょう。

通信関係の仕事をしていれば、「顧客情報管理」の重要性は会社からも指導されていると思うのですが、形だけで中身は薄い指導なんではないでしょうか？もしくはぜんぜん指導されないんでしょうか？

情報が漏洩すれば、たくさんのお客さんに迷惑がかかります。責任を取れといわれたらどうするんでしょうかね？お金で解決できる問題ではないです、情報はすでにWinnyのネットワークに流れてしまったんですから。

一般に企業は、ファイヤーウォールやウイルス対策ソフトなどで、不正アクセスやウイルスの進入を防いでいます。が、中の人が外部に持ち出してしまえばそれまでです。

企業が社員に顧客情報管理の重要性を指導するのは大前提ですが、最終的には個人個人が顧客情報を扱っているという自覚を持つことが必要です。

偉そうなことを長々と書きましたが、一会社員のぼやきでした。

参考：ＮＴＴ東日本ニュースリリース・CNET Japan

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